Da alcuni giorni molti utenti WhatsApp lamentano il fatto di non riuscire a visualizzare il mittente quando ricevono sul blocco schermo la notifica di un messaggio ricevuto.
L’unico modo per sapere il mittente del messaggio ricevuto su WhatsApp, per coloro che lamentano tale bug (?), è quello di aprire l’applicazione e visualizzare il messaggio. Una bella scocciatura insomma, soprattutto se non abbiamo disattivato del tutto le notifiche di WhatsApp e vogliamo sapere chi ha inviato un messaggio prima di accedere direttamente all’app. Il problema sembra essere limitato ai possessori di iPhone e a quanto pare WhatsApp sarebbe già all’opera per risolvere il problema.
Nell’attesa che il presunto bug di WhatsApp per iPhone venga risolto dagli sviluppatori (probabilmente con un update da remoto o con il rilascio di una nuova versione di WhatsApp), cerchiamo di capire come risolvere il fastidioso problema.
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Come vedere di nuovo nelle notifiche il mittente di un messaggio WhatsApp
La soluzione temporanea al problema e il modo più semplice per visualizzare di nuovo nelle notifiche il mittente di un messaggio ricevuto su WhatsApp, ci viene offerta direttamente dalla rete.
Basta infatti regolare nel modo giusto le impostazioni delle notifiche di WhatsApp e dell’iPhone per visualizzare nuovamente nelle notifiche del blocco schermo il nome della persona che ci ha inviato il messaggio, senza per forza dover accedere a WhatsApp.
Come fare?
Per visualizzare nelle notifiche iPhone il mittente di un messaggio ricevuto su WhatsApp, qualora non dovessi visualizzarlo più, segui questi passaggi:
- accedi a WhatsApp e clicca su Impostazioni – Notifiche. A questo punto attiva Mostra Anteprima (il pulsante deve essere di colore verde);
- fatto questo arriva il momento di settare anche le impostazioni dell’iPhone. Per farlo andiamo su Impostazioni – Notifiche e cerchiamo WhatsApp fra tutte le applicazioni che abbiamo installato sullo smartphone. Clicchiamo su WhatsApp e all’interno del pannello Mostra Anteprime scegliamo Mai.
Se abbiamo effettuato correttamente tutti i passaggi, quando riceveremo un messaggio su WhatsApp, torneremo a visualizzare nelle notifiche del blocco schermo il nome del mittente.
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